www.fiberdunyasi.com web sitesi Fiberdünyasi Fiberglass İmalatı Ltd.Şti.'ne aittir ve onun tarafından işletilmektedir.

Adres: Hidrolik Asansör No.18 A 01110 Seyhan Adana Türkiye

KDV Kayıt No. 387 1310 270

Türkiye'de kayıtlı: 89998

“Biz, bize veya bizim” Fiberdünyasi Ltd.'deki Bayileri ifade eder.

“Siz, sizin veya sizinkiler” ifadesi, web sitesinin müşterisi veya kullanıcısı olan kendinizi ifade eder.

3.1 – Sipariş verdiğinizde, ürünü satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz, her satın alma işlemi için bir onay e-postası alırsınız.

3.2 – Bir ürünün yanlış listelenmesi, stokta bulunmaması veya fiyatlandırma hatası olması durumunda sizi bilgilendirme ve siparişinizi iptal etme hakkımızı saklı tutuyoruz.

3.3 – Görseller. Web sitemizdeki görsellerin çoğu doğru olsa da, bazıları gerçek üründen ve ayrıca ışıklandırma ve fotoğrafın açısı gibi diğer faktörlerden biraz farklı olabilir. Aksi belirtilmediği sürece, açıklanan ürün dışındaki görsellerde yer alan ek öğeler ve aksesuarlar dahil değildir.

3.4 – Sipariş vererek, gizlilik politikamız ve garantimizin yanı sıra bu hüküm ve koşulları da kabul etmiş olursunuz.

4.1 – Tüm ürünler, listelerde belirtilen numaradan telefonla veya e-posta yoluyla sipariş edilebilir. Ayrıca, ürün sayfasında belirtilmişse, belirli ürünler doğrudan web sitemiz üzerinden çevrimiçi olarak sipariş edilebilir.

4.2 – Sipariş verdiğinizde, siparişinizin ayrıntılarını doğrulayan bir onay e-postası alacaksınız. Bu e-postadaki tüm ayrıntıların doğru olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

4.3 – Tüm malların bedeli, gönderilmeden önce tam olarak ödenmelidir.

4.4 – Teslimat süreleri bazı ürünlerde farklılık gösterebilir, teslimat süreleri ürün sayfalarında veya ödeme sayfasında belirtilir.

5.1 – Web sitemizde gösterilen tüm fiyatlar USD & Euro & Türk Lirası cinsindendir.

5.2 – Her ürün için KDV dahil ve KDV hariç fiyatlandırma web sitemizde gösterilecektir.

5.3 – Tüm ürünler için ödeme, malları göndermemizden önce kredi/banka kartı veya banka havalesi yoluyla yapılmalıdır. Ürün tesislerimizde montaj içinse, ürünü rezerve etmek için bir depozito alınabilir. Bu durumda, mallar tesisten ayrılmadan önce tamamen ödenmelidir.

5.4 – Ürünlerin tamamı, bedelleri tamamen ödenene kadar Fiberdünyasi Ltd. Şti.'nin mülkiyetinde kalır.

5.5 – Ürünlerimizin fiyatlarını herhangi bir noktada değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Fiyatlandırma, onaylanan siparişlerde değiştirilmeyecektir.

6.1 – Tüm ürünlerimiz kendi araçlarımızla veya Türkiye’nin saygın kargo şirketleri aracılığıyla teslim edilmektedir.

6.2 – Ürünlerimizin teslimat süreleri ürün türüne ve rengine göre değişecektir. Teslimat süreleri her ürün sayfasında gösterilecektir. Bir zaman ölçeği belirtilmemişse lütfen satış personelimizden biriyle iletişime geçin.

6.3 – HASARLI ÜRÜNLER. Teslimatı aldıktan sonra, "iyi durumda" olarak imzalamadan önce ürünleri iyice kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Teslimat sürücüsü beklemek istemiyorsa, hasarlı olarak imzalayın ve ürünleri en kısa sürede inceleyin ve meydana gelmiş olabilecek herhangi bir hasar hakkında bizi hemen bilgilendirin. Teslimattan sonraki 25 saat içinde herhangi bir hasardan haberdar olmalıyız.

7.1 – Web sitemiz veya telefon aracılığıyla verilen siparişler, malların alınmasından itibaren 14 güne kadar iptal edilebilir. Bu, özel olarak değiştirilmiş veya "siparişe göre yapılmış" siparişler veya bir araca önceden takılmış ürünler için geçerli DEĞİLDİR. Bir siparişe özel bir yükseltme uygulandıktan sonra, ortaya çıkan herhangi bir işçilik maliyeti iade edilmez.

8.1 – Siparişinizi iptal ederseniz ve geri ödeme almaya hak kazanırsanız, geri ödeme mümkün olan en kısa sürede orijinal ödeme yönteminiz üzerinden işleme alınacaktır.

8.2 – İadeler 30 gün içerisinde gerçekleştirilecektir.

9.1 Bu satış koşullarında yer alan hiçbir husus, tüketici olarak yasal haklarınızı etkilemeyecektir.

10.1- Ticari veya İşletme Müşterileri tarafından verilen siparişlerde aşağıdaki koşullar geçerlidir.

10.2 – Siparişler, karşılıklı anlaşmamız ve şirketimizin bir Müdürü tarafından yazılı olarak onaylanmadıkça iptal edilemez.

10.3 – Eksik veya hasarlı ürünlere ilişkin talepler teslimattan itibaren 2 iş günü içerisinde yazılı olarak yapılmalıdır.

10.4 – Alıcı, malların satın alındığı amaç için uygun olmasından sorumludur.

11.1 Türkiye dışından gelen tüm siparişler için yalnızca doğrudan banka havalesini kabul ediyoruz. Müşteriye ilgili ülkelerin vergi/ithalat yönetmelikleri tarafından tahsil edilen herhangi bir Görev veya Vergiden sorumlu değiliz.

11.2 Ürünlerin arızalı olmadığı uluslararası iadelerde teslimat masraflarını iade edemeyiz.