Ürününüzü/ürünlerinizi satın aldığınızda, bundan tamamen memnun kalmazsanız, malları teslim aldığınız tarihten itibaren 14 iş günü içinde bize yazılı olarak bildirmeniz gerekir. Daha sonra, tam bir geri ödeme veya değiştirme için bunları bize geri göndermeniz gerekecektir.

Lütfen bunun önceden kararlaştırılmış gereksinimleri karşılamak üzere değiştirilmiş özel siparişleri içermediğini unutmayın.

Ürün satılabilir durumda iade edilmelidir. Herhangi bir şekilde çizilmiş veya hasarlı olarak iade edilen herhangi bir ürünün değiştirme veya onarım maliyetinden siz sorumlu olacaksınız.

Ürün belirtilen tüm gereklilikleri karşılıyorsa, orijinal ödeme yöntemiyle veya takdirimize bağlı olarak banka havalesi veya nakit olarak tam bir değişim veya geri ödeme alma hakkınız vardır. Tam bir geri ödeme için uygun değilse, kısmi bir geri ödeme alma hakkınız olabilir, bu durum vaka bazında kararlaştırılır.

Ürünlerin mülkiyetiniz altındayken onlara iyi bakmalısınız ve eğer iade ediyorsanız, Fiberdunyası'ın bunları almasını ve nakliye sırasında hasar görmemesini sağlamak için makul özeni göstermelisiniz. Ürünler uygun şekilde paketlenmemişse, yanlış adreslenmişse veya doğru posta ücretini taşımıyorsa ve bunun sonucunda hasar görürse, Fiberdunyasi size karşı bir dava açabilir. Bu nedenle iade edilen tüm ürünler, size teslim edildikleri şekilde yeniden paketlenmelidir. İade teslimatını sigortalatmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Müşteri, gümrük vergileri ve vergiler dahil olmak üzere tüm iade teslimat masraflarını ödemek zorundadır.

İade teslimat maliyetini veya orijinal teslimat maliyetini iade etmiyoruz

İade Teslimat Adresi: Hidrolik Asansör No.18 A 01110 Seyhan Adana Türkiye

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen e-postamız aracılığıyla bizimle iletişime geçin, size en iyi şekilde yardımcı olacağız.

E-posta Adresi: sales@fiberdunyasi.com